Ontdek eerder wat er rond jouw organisatie speelt, begrijp de emoties achter het sentiment en stuur sneller bij op signalen die invloed hebben op vertrouwen en reputatie. Met Coosto breng je monitoring, content en klantcontact samen in één platform, zodat je reputatie niet alleen volgt, maar actief versterkt.
Coosto. Own your reputation.
.png)
Ontdek opkomende nieuwsthema’s, publieke opinie en sentiment rond nieuwsartikelen. Speel hier proactief op in met communicatie.
Lees meer >Vanuit één overzichtelijke kalender plan en publiceer je datagedreven content die inspeelt op actualiteit en sentiment, en actief bijdraagt aan een sterke reputatie.
Lees meer >Maak reputatie meetbaar met dashboards en rapportages. Deel de belangrijkste inzichten met management en stakeholders om aan te tonen welke acties impact hebben.
Lees meer >Volg online gesprekken en social media rondom je merk met social listening en EmotionAI. Ontdek welke emoties schuilgaan achter sentiment. Herken vroegtijdig reputatierisico’s, en kansen, en speel sneller in op wat er leeft.
Lees meer >Reageer snel en consistent op berichten, vragen en sentiment via één centrale inbox en houd de controle over elk contactmoment.
Lees meer >Ontvang automatisch relevante vakinformatie per team, afgestemd op thema’s en verantwoordelijkheden binnen je organisatie.
Lees meer >Ontvang commerciële signalen per account en ontdek eerder kansen en risico’s voor verlenging, churn en uitbreiding.
Lees meer >Analyseer emoties, context en intensiteit in online gesprekken en ontdek eerder signalen die impact hebben op vertrouwen.
Lees meer >
Joris van Gunsteren
Webcare Lead
Swapfiets
“Dankzij de Listen-module van Coosto blijven we moeiteloos op de hoogte van relevante gesprekken rondom Swapfiets.”
Dennis van de Brink
Manager Klantenservice
Kwikfit
“Met 165 filialen door heel het land is het ideaal dat we vanuit één platform kunnen reageren op Google Reviews. Dat kan dankzij Engage van Coosto.”
Cas Meereboer
Afdeling Communicatie
PostNL
“Met Coosto spelen we direct in op reacties onder onze posts. We waardevolle inzichten in klantvragen en kanaalstrategieën om onze service te verbeteren.”
Krijg grip op je naamsbekendheid met inzicht in online gesprekken over jouw merk. Vergroot je bereik door op het juiste moment in te spelen op trends en doelgroepgedrag. Hier ontdek je hoe je zichtbaar wordt én blijft.
Al je reviews automatisch in één overzicht, realtime inzicht in je merkreputatie en meetbare klanttevredenheid: ondersteun je marketing met waardevolle social proof.
Gebruik trendinzichten en post-optimalisatie om content te maken die converteert. Analyseer je resultaten en scherp je strategie aan op basis van deze data. Hier lees je hoe je dit aanpakt.
Verhoog klantvertrouwen én herhaalaankopen: reageer snel en persoonlijk op alle vragen, reviews en comments vanuit één overzicht. Ontdek hoe je duurzame klantrelaties opbouwt.
Waar is jouw doelgroep nú naar op zoek? Vergroot productinteresse met relevante content gebaseerd op klantfeedback en -inzichten. Wees zichtbaar wanneer koopintentie het hoogst is.
Word de autoriteit die klanten vertrouwen dankzij inzicht in trends, concurrentie en discussies die leven bij jouw doelgroep. Leer hoe je jouw positie als expert in de markt versterkt.
Ontdek hoe ons platform bijdraagt aan het versterken van je reputatie, het vergroten van impact en het verbeteren van bedrijfsresultaten.
