Mediamonitoring: weet wat aandacht vraagt
Volg wat er over je organisatie of beleidsthema verschijnt in nieuws en social media. Breid je monitoring uit met print, radio en tv. Onderzoek met EmotionAI welke emoties online berichten bevatten om je communicatie en advies te onderbouwen.
- Nieuws en reacties samen
- Veranderingen signaleren
- Advies onderbouwen
Bepaal welke berichtgeving aandacht verdient
Een artikel in de regionale krant of een item op radio of tv kan vragen oproepen op social media. Voor je een toelichting voorbereidt, wil je weten wat er wordt gezegd, welke vragen terugkomen en of de aandacht aanhoudt. Alleen het aantal berichten vertelt je dat niet. Je hebt de inhoud en de bronnen nodig om te beoordelen of je extra uitleg geeft, een signaal intern bespreekt of het onderwerp verder volgt.
Beoordeel waar uitleg of afstemming nodig is
Je wilt kunnen uitleggen waarom een onderwerp aandacht verdient en welke vragen je communicatie moet beantwoorden. Volg in Coosto nieuwsberichten en online gesprekken, ook als je organisatie niet direct wordt genoemd. Bekijk de inhoud, bronnen en ontwikkeling van de aandacht. Gebruik die context om een toelichting voor te bereiden, een signaal met collega’s te bespreken of bewust verder te monitoren.
Met Coosto kan ik moeiteloos het laatste nieuws en berichten monitoren.
Volg gericht wat voor jouw organisatie speelt
Richt in Coosto Listen een zoekopdracht in voor je organisatie, een beleidsthema of een project. Combineer zoektermen en sluit irrelevante woorden of bronnen uit. Sla de selectie op en stel een alert in voor nieuwe berichten of een stijging in activiteit. Een melding attendeert je op de verandering, zonder dat je de zoekopdracht steeds handmatig hoeft te controleren. Zo besteed je je aandacht aan de ontwikkelingen die op dat moment relevant zijn en kun je sneller bepalen of extra monitoring, uitleg of afstemming nodig is.
Tips
Onderbouw je advies en volg wat er verandert
Gebruik je opgeslagen zoekopdrachten in dashboards, rapportages en dagelijkse overzichten. Laat collega’s zien hoe de berichtgeving zich ontwikkelt en licht met concrete berichten toe waarom je uitleg of afstemming adviseert. Volg hetzelfde onderwerp daarna verder: houdt de aandacht aan, komen er andere vragen bij of neemt die af? Bespreek op basis daarvan of je communicatie of eerdere advies aanpassing vraagt.
Mogelijkheden voor je mediamonitoring
Gerichte zoekopdrachten
Baken je onderwerp af met zoektermen, combinaties, filters en uitsluitingen.
Alerts
Laat je attenderen op nieuwe berichten of ingestelde grenzen voor activiteit.
Trending Topics
Zie welke onderwerpen, woorden en hashtags opvallen als aanknopingspunt voor onderzoek.
EmotionAI
Onderzoek welke emoties berichten bevatten en hoe sterk die zijn.
Bekijk mediamonitoring voor jouw organisatie
Bekijk hoe je berichtgeving rond een onderwerp verzamelt, veranderingen onderzoekt en uitkomsten gebruikt voor intern advies. Tijdens een persoonlijke demo laten we zien hoe mediamonitoring aansluit op de vragen die jouw organisatie volgt.
Tijdens een demo laten we je zien:
- Hoe je een organisatie, project of beleidsthema gericht volgt.
- Hoe je irrelevante resultaten uitsluit.
- Hoe je na een alert de onderliggende berichten onderzoekt.
- Hoe je een onderwerp terugziet in dashboards en rapportages.
Veelgestelde vragen over mediamonitoring
Wat is mediamonitoring?
Mediamonitoring is het volgen van berichtgeving over bijvoorbeeld je organisatie, een project of een onderwerp. Door ook de inhoud, bronnen en ontwikkeling van die berichtgeving te onderzoeken, kun je beoordelen wat aandacht verdient in je communicatie.
Welke media kan ik met Coosto volgen?
Coosto Listen volgt berichten uit onder meer online nieuwsmedia, social media, blogs, fora en reviews. Welke informatie beschikbaar is, verschilt per bron. Bespreek tijdens de demo welke bronnen relevant zijn voor jouw monitoring en welke dekking beschikbaar is.
Kan ik onderwerpen volgen zonder mijn organisatienaam?
Ja. Je kunt een zoekopdracht inrichten rond een beleidsthema, project of ander onderwerp. Gebruik passende zoektermen, combinaties en uitsluitingen om de selectie af te bakenen.
Hoe voorkom ik irrelevante zoekresultaten?
Je kunt onder andere woorden, websites, bronnen en auteurs uitsluiten. Bekijk de resultaten van je zoekopdracht en pas de selectie aan wanneer berichten verschijnen die niet bij je monitoringvraag passen.
Laat sentiment zien of ik moet reageren?
Sentiment helpt je herkennen hoe de toon van berichten zich ontwikkelt. Bekijk daarna de inhoud en context. Een negatief bericht of een verandering in sentiment bepaalt op zichzelf niet of een reactie nodig is.
Wat is het verschil met omgevingsanalyse?
Mediamonitoring richt zich hier op relevante berichtgeving en de ontwikkeling daarvan. Bij omgevingsanalyse onderzoek je breder welke onderwerpen, betrokkenen en ontwikkelingen rond je organisatie spelen. Mediamonitoring kan daarvoor informatie leveren.
