Begrijp wat jouw werkgeversreputatie beïnvloedt
Wat huidige en voormalige medewerkers over je organisatie zeggen, beïnvloedt hoe je als werkgever wordt gezien. Met Coosto Listen kun je deze publieke medewerkersfeedback nu direct monitoren, naast de andere online gesprekken die je al volgt.
Zo wordt publieke medewerkersfeedback een aanvullende informatiebron voor arbeidsmarktcommunicatie, recruitment en de ervaring van medewerkers.
Je werkgeversreputatie wordt ook buiten je eigen kanalen gevormd
Vacatures en arbeidsmarktcommunicatie laten zien hoe je jezelf als werkgever presenteert. Reviews op Glassdoor en Indeed voegen daar de ervaringen van huidige en voormalige medewerkers aan toe.
Bij grotere organisaties, zoals onderwijsinstellingen, kan die feedback verspreid staan over verschillende platforms. Wanneer reviews afzonderlijk worden bekeken, kost het meer tijd om te herkennen welke onderwerpen structureel terugkomen en hoe het publieke beeld van de organisatie verandert.
Van losse reviews naar informatie waar je mee verder kunt
Door medewerkersfeedback structureel te volgen, ontstaat een completer beeld dan wanneer je alleen losse reviews bekijkt.
Je ziet welke onderwerpen regelmatig terugkomen, welk sentiment daarbij hoort en welke emoties medewerkers uiten. Daardoor kun je:
- sneller herkennen welke onderwerpen aandacht vragen;
- ontwikkelingen volgen zonder reviews steeds handmatig naast elkaar te leggen;
- arbeidsmarktcommunicatie beter laten aansluiten op signalen uit medewerkersfeedback;
- publieke feedback meenemen als aanvullende input voor recruitment en de ervaring van medewerkers.
Tips
Analyseer publieke medewerkersfeedback op één plek
Breng Glassdoor en Indeed samen
Reviews van beide platforms zijn beschikbaar in Coosto Listen. Zo hoef je Glassdoor en Indeed niet afzonderlijk te controleren, werk je vanuit één omgeving en ben je minder tijd kwijt aan zoeken en schakelen tussen platforms.
Herken sentiment en emoties
Met sentimentanalyse en EmotionAI zie je sneller welke emoties en ervaringen in reviews terugkomen. Zo hoef je niet iedere beoordeling afzonderlijk te analyseren om patronen in medewerkersfeedback te herkennen.
Volg ontwikkelingen door de tijd heen
Bekijk hoe volume, sentiment en terugkerende onderwerpen zich ontwikkelen. Zo zie je eerder wanneer bepaalde thema’s vaker naar voren komen en baseer je je beeld niet alleen op losse of recente reviews.
Gebruik inzichten in je communicatie
Gebruik inzichten uit medewerkersreviews om je arbeidsmarktcommunicatie in Coosto Publish beter af te stemmen op je doelgroep.
Ontdek wat medewerkers publiek over je organisatie zeggen
Hoe medewerkersreviews worden verzameld, geanalyseerd en door de tijd heen gevolgd in Coosto Listen.
Tijdens een demo laten we je zien:
- hoe je tijd bespaart door Glassdoor en Indeed vanuit één omgeving te volgen;
- hoe je sneller kunt herkennen welke onderwerpen, sentimenten en emoties terugkomen;
- hoe je ontwikkelingen in medewerkersfeedback kunt gebruiken als input voor employer branding en recruitment;
- hoe je inzichten uit medewerkersreviews gebruikt voor arbeidsmarktcommunicatie in Coosto Publish.
Veelgestelde vragen
Welke medewerkersreviews kan ik volgen in Coosto?
Reviews van Glassdoor en Indeed kunnen worden gevolgd en geanalyseerd in Coosto Listen.
Welke inzichten haal ik uit medewerkersreviews?
Je kunt terugkerende onderwerpen, sentiment en emoties analyseren en volgen hoe deze zich door de tijd heen ontwikkelen.
Vervangt dit intern medewerkeronderzoek?
Nee. Intern onderzoek geeft inzicht in wat medewerkers binnen de organisatie delen. Glassdoor- en Indeed-reviews voegen het publieke perspectief van huidige en voormalige medewerkers toe.
Hoe kan ik deze inzichten gebruiken?
Gebruik ze als aanvullende input voor employer branding, arbeidsmarktcommunicatie, recruitment en de ervaring van medewerkers.
