Wat je gaat doen

‍

Als Software Development Manager sta je aan het roer van verschillende teams die niet alleen enorme hoeveelheden data uit sociale mediakanalen verwerken en analyseren om waardevolle inzichten te bieden aan onze klanten, maar ook verantwoordelijk zijn voor het optimaliseren van Coosto voor meer dan 20.000 gebruikers. Jij zorgt ervoor dat deze gebruikers soepel en effectief kunnen werken met Coosto, zodat ze optimaal kunnen presteren in hun dagelijkse werkzaamheden en social media strategieën.

‍

• Je bouwt en onderhoudt een high-performing development team (werving, coaching, performance management en teamontwikkeling).
• Je stelt een jaarplan op in lijn met de organisatiestrategie en bewaakt voortgang, haalbaarheid en prioriteiten.
• Je vertaalt de product roadmap naar concrete technische doelstellingen en stuurt op kwaliteit, schaalbaarheid en reductie van technical debt.
• Je waarborgt softwarekwaliteit en security door het toepassen van best practices in development, testing en code reviews.
• Je werkt nauw samen met product, operations en andere stakeholders om technische en businessdoelen te alignen.
• Je optimaliseert developmentprocessen en stimuleert agile werken en continue verbetering.
• Je coördineert incidenten wanneer nodig en minimaliseert klantimpact.
• Je rapporteert over teamperformance, kwaliteit en voortgang en doet gerichte verbetervoorstellen.

Wie jij bent

‍

• Je bent resultaatgericht en weet teams te bouwen die doelen behalen en plannen succesvol uitvoeren.
• Je hebt een sterke klantfocus en zorgt ervoor dat technische oplossingen aansluiten op gebruikersbehoeften, met minimale impact bij incidenten.
• Je bent kwaliteitsgedreven en borgt hoge standaarden op het gebied van softwarekwaliteit, performance en security.
• Je toont natuurlijk leiderschap: je motiveert, coacht en ontwikkelt mensen en creëert een cultuur van vertrouwen en eigenaarschap.
• Je beschikt over strategisch inzicht en weet teamdoelstellingen te verbinden aan de bredere organisatiestrategie.
• Je bent sterk in samenwerking en schakelt effectief met IT, Product en andere stakeholders.
• Je hebt voldoende technische kennis om richting te geven op architectuur, schaalbaarheid en secure development.
• Je bent besluitvaardig en oplossingsgericht, neemt ownership bij incidenten en handelt snel en gestructureerd.
  ‍

Verder heb je:
‍

• een bachelor of master Technische Bedrijfskunde, Computer Science of een vergelijkbare studie;
• minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven aan software ontwikkeling team(s);
• ervaring binnen een agile werkomgeving;
• sterke communicatie vaardigheden in zowel Nederlands als in het Engels;
• een aantal jaar werkervaring binnen een SaaS-omgeving is een pluspunt

Wie wij zijn en wat we jou bieden

‍

Met Coosto kunnen organisaties moeiteloos publieke interacties beheren, vragen, klachten en feedback efficiënt afhandelen. Van content publiceren en klantcontact via webcare tot realtime sentimentmonitoring en analyses op basis van KPI’s. Coosto biedt alles wat nodig is om socialmediastrategieën te optimaliseren en meetbare resultaten te behalen.

‍

Wij bieden je de mogelijkheid om te werken in een groeiend en ambitieus bedrijf in Nederland, waarin je in een professionele en informele werksfeer samenwerkt met enthousiaste collega’s en aansprekende klanten. Naast je salaris ontvang je een leaseauto of mobiliteitsbudget.
‍

Interesse?

‍

Leuk! Solliciteer met jouw cv en motivatie.