Bewaak jouw merkreputatie
Houd altijd grip op jouw reputatie met realtime monitoring van online nieuwsmedia, blogs, fora,reviews en social media. ✓24/7 inzicht, inclusief alerts bij iedere brand mention.
Vraag demo aan
Houd altijd grip op jouw reputatie met realtime monitoring van online nieuwsmedia, blogs, fora,reviews en social media. ✓24/7 inzicht, inclusief alerts bij iedere brand mention.
Vraag demo aan
Creëer krachtige zoekopdrachten voor optimale monitoring: sluit woorden in of uit, krijg slimme suggesties en filter eenvoudig op bronnen en tijd. De zoekhulp maakt gericht zoeken makkelijker, sneller, en effectiever.
Analyseer moeiteloos wie waar en met welke emotie over jouw merk praat – inclusief bereik, impact en trends in één overzicht.
Ontdek realtime hoe klanten jouw merk ervaren, van klachten tot complimenten. Monitor sentimenten van online berichten en recensies en speel hier proactief op in om je reputatie te beschermen en versterken.
Ontvang notificaties bij iedere mention of gesprek rondom jouw merk en markt. Zo ben je direct op de hoogte en reageer je snel op een potentiële crisis of relevante upcoming trends.
Ontdek de volledige impact op basis van potentieel bereik
Bekijk welke topics relevant zijn voor jouw merk en nu het gesprek van de dag vormen
Volg relevante influencers en analyseer hun impact op jouw merk
Krijg dieper inzicht in de online dialoog dankzij de comments op relevante berichten, ook als deze jouw merk niet expliciet benoemen
Begrijp jouw doelgroep nog beter op basis van het sentiment
Achterhaal welke social media posts en berichten linken naar jouw content
Doorzoek eenvoudig miljoenen bronnen met de zoekhulp
Ontvang direct notificaties bij iedere mention of relevante berichten
Houd je concurrent en nauwlettend in de gaten met social listening
Vraag demo aan
‘’Listen geeft ons goed inzicht in de opinie van onze inwoners. Zo weten we beter wat er bij de inwoners speelt, en hoe dit in verbinding kan worden gebracht met de thema’s en onderwerpen vanuit de gemeente.’’
Lees meer
Onze experts op het gebied van social listening en media monitoring bespreken graag de mogelijkheden van Coosto
Social listening is het monitoren en analyseren van online gesprekken, meningen en trends. Dit helpt je om klanten beter te begrijpen, in te spelen op trends en snel te reageren op feedback.
Social listening richt zich op het analyseren van klantgesprekken en het ontdekken van trends en sentimenten, terwijl media monitoring bredere nieuws- en social media monitoring omvat om vermeldingen van jouw merk, concurrenten of branche te volgen.
Social listening helpt je om klanttevredenheid te verbeteren, de reputatie van je merk te analyseren en te bewaken door snel te reageren op feedback of klachten. Zo krijg je waardevolle inzichten om je strategie aan te scherpen en klantloyaliteit te versterken.
Met Coosto monitor je social media platformen (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, Pinterest en YouTube), nieuwswebsites, blogs en fora. Zo krijg je een compleet beeld van wat er over je merk wordt gezegd op alle relevante kanalen.
