Hoe zorg je ervoor dat jouw onderwijsinstelling relevant blijft bij de doelgroep én opvalt bij nieuwe leerlingen of personeel? Door slim en tijdig in te spelen op actuele ontwikkelingen. Het ideale moment? Vlak vóór de piek in media-aandacht, precies wanneer jouw boodschap de meeste impact maakt.

‍

‍

Coosto: dé tool voor monitoring & trendspotting

Het tijdig spotten van trends en opkomende onderwerpen is essentieel als je jouw onderwijsinstelling wil neerzetten als autoriteit. Meer bereik, zichtbaarheid én een positie als expert: dat zijn de positieve gevolgen van het inspelen op relevante onderwerpen die nu spelen. 

Handmatig alle nieuwssites doorspitten? Dat is onbegonnen werk en bovendien overbodig. De Trending Score in Discover van Coosto biedt uitkomst: een slimme score op basis van miljoenen bronnen die laat zien welke topics razendsnel aan populariteit winnen. Met deze inzichten weet jij eerder dan de rest waar de markt naartoe beweegt.

Deze 5 artikelen stijgen nú het snelste in populariteit:

‍

I. Scholierenorganisatie LAKS: eindexamens wegen te zwaar mee in eindcijfer

‍

De eindexamens zijn weer achter de rug: opluchting, maar ook een gevoel van spanning bij veel leerlingen. Zijn de cijfers hoog genoeg om hun middelbareschooltijd af te sluiten? LAKS spreekt zich uit: de scholierenorganisatie vindt dat het eindcijfer minder zwaar moet wegen op de eindexamens: zij pleiten voor 25% meeweging in plaats van 50%.

Voor scholen een goed moment om extra betrokkenheid te creëren bij leerlingen, door de laatste beslissingen proactief te delen. Dat bevordert het community-gevoel binnen de school en helpt mee aan het vertrouwen bij leerlingen richting scholen.

‍

II. Jongeren bewegen minder, volgens gymdocenten en NOC-NSF

‍

Gymdocenten zien het steeds vaker: jongeren bewegen minder. Dat werd vorig jaar al onderzocht door NOC-NSF: wekelijks sportactiviteiten bij jongeren is gedaald van 77% in 2018 naar 66% in 2024. En dat heeft niet alleen fysieke implicaties, zoals afgenomen motorische vaardigheden, maar ook mentale en sociale gevolgen.

Als school is dit de uitgerekende kans om te laten zien dat maatschappelijke trends serieus worden genomen, door hier proactief op in te spelen. Met gerichte communicatie kunnen ze zo laten zien hoe zij jongeren motiveren om meer te bewegen, om zo uiteindelijk ook cognitieve prestaties te bevorderen. Hiermee stimuleer je:

• Ouderbetrokkenheid & vertrouwen: je geeft aan hoe verschillende aspecten van het onderwijs bijdragen aan betere prestaties & welzijn van jouw kind
• Aanmeldingen: maak je school aantrekkelijker door als autoriteit in een gezond schoolbeleid

‍

III. Leraren moeten wennen aan AI in het klaslokaal

Het toenemend gebruik van ChatGPT door leerlingen is geen geheim: vaak geoorloofd, maar niet altijd de bedoeling. Een nieuwe werkwijze waar niet alleen de leerlingen, maar ook docenten aan moeten wennen. In hoeverre moeten ze AI omarmen als werkwijze voor de toekomst? Worden leerlingen niet té afhankelijk van AI?

‍

Vragen die zorgen én kansen bieden: juist door een duidelijker beleid te communiceren, ontstaan er mogelijkheden voor scholen om zich als AI-bewust te profileren. De school van de toekomst, wat zowel een aantrekkelijke werkgever als leerplek voor (toekomstige) leerlingen vormt.

‍

IV. Nederlandse minimumdoelen in het basisonderwijs blijven vaag, in tegenstelling tot Vlaanderen

‍

Nederland kiest er voor vage kernleerdoelen in het basisonderwijs, in tegenstelling tot wat er in ons buurland wordt doorgevoerd. De nieuwe Nederlandse kerndoelen zullen wél concreter dan voorheen, geeft het SLO aan. En dat is een bewuste keuze: ze willen niet stimuleren dat scholen zich focussen op het minimaal haalbare, maar juist verder dan dat. 

Voorlopig bevinden de leerdoelen zich nog in een testfase en moeten nog langs de Tweede Kamer. Het doel is om deze doelen per augustus 2026 door te voeren. Tot die tijd is het voor scholen en leerinstellingen belangrijk om de vorderingen in de gaten te houden en te monitoren. Dat geeft ze de kans om, waar nodig, proactief te communiceren over verwachte veranderingen.

‍

V. Onduidelijkheid over kansenregeling voor kwetsbare leerlingen

‍

In de voorjaarsnota van 2025 kondigde het kabinet aan de Onderwijskansenregeling (OKR) te schrappen, wat veel zorgen baart. Onderwijsorganisaties stuurde al waarschuwende naar het kabinat, om ze te wijzen op de risico’s van het afschaffen van de regeling. Het laatste woord is hier nog niet over gesproken: protestacties zijn aangekondigd om deze kwetsbare leerlingen toch te kunnen beschermen.

Ondanks dat de aangekondigde bezuinigingen nog een staartje lijken te krijgen, is het voor scholen belangrijk om nu al transparant te communiceren. De betrokkenheid en openheid over dit onderwerp zorgt voor een sterkere reputatie en verhoogd vertrouwen van ouders en leerlingen. En juist dat vertrouwen is zo belangrijk in deze onzekere periode. 

‍

Wat is newsjacking?

Newsjacking wordt vaak toegepast binnen PR en marketing: succesvol inhaken op een trending onderwerp met eigen content om meer media-aandacht en dus bereik te genereren. Ook voor de onderwijssector is dit een beproefde methode, om:

• Het vertrouwen bij stakeholders, zoals leerlingen en ouders, te vergroten
• Een positie als autoriteit te creëren
• Maatschappelijke betrokkenheid aan te tonen

Daarmee wordt jouw onderwijsinstelling een aantrekkelijkere keuze voor nieuwe studenten en werknemers, waaronder docenten.

Het handmatig doorspeuren van (nieuws)artikelen is echter een tijdrovende taak. En bovendien: hoe bepaal je handmatig welke onderwerpen nu daadwerkelijk impact gaan maken? Een lastige taak.

Met Discover van Coosto wordt het signaleren van deze trends een stuk eenvoudiger: in één oogopslag ontdek je de snelst stijgende artikelen binnen het onderwijs. Dit overzicht helpt marketeers niet alleen om actuele thema’s vroegtijdig te herkennen, maar ook om contentstrategieën hier direct op af te stemmen. 

Bij het succesvol toepassen van newsjacking, zijn er een aantal cruciale factoren:

• Timing: het vroeg signaleren van topics voordat ze mainstream worden
• Relevantie: sterke haakjes vinden die passen bij je merk, doelgroep of contentstrategie
• Waardevolle context en inzicht: het is niet alleen een verwijzing naar het nieuws, om gemakkelijk mee te liften, maar biedt ook meerwaarde. Voeg altijd een eigen perspectief toe, om zo unieke content te creëren.

‍

Discover: voor meer impact en bereik in de onderwijssector

Newsjacking is succesvol als je weet wat trending wordt, nog voordat concurrenten er op inspelen met content. Met Discover ontdek je opkomende thema’s ruim voor dat moment dankzij de Trending Score. Snelle stijgers spot je in één oogopslag vanuit het overzicht. 

Dat geeft jou de kans om er als eerste bij te zijn met content die past bij jouw organisatie én de aandacht trekt van je doelgroep.

‍

• Monitor alle artikelen over het onderwijs en relevante thema’s vanuit één overzicht
• Stem social posts en website content direct op af op trending topics
• Maak van snelheid en relevantie je sterkste troef

‍

“Donder op met je begrip.” Met die scherpe woorden gaf de voorzitter van de Algemene Onderwijsbond (AOb) stem aan de woede die leeft binnen het onderwijsveld. De Voorjaarsnota 2025 stelt teleur in het onderwijs: géén extra investeringen, wél miljarden aan bezuinigingen. De online reactie was fel en massaal, wijst ons eigen onderzoek uit.

‍

Ons onderzoek: social posts onder de loep

We vergeleken het aantal posts dat onderwijsinstellingen in één maand tijd (23 maart - 22 april 2025) op sociale media plaatsten met betrekking tot het onderwerp ‘Voorjaarsnota’ in combinatie met ‘onderwijs’ met het aantal reacties hierop. In totaal werden er 692 posts online gezet in deze periode. Het aantal reacties was vele malen hoger en kwam uit op 1.780. 

Onze vraag: delen reageerders de onvrede van de onderwijsinstellingen over de Voorjaarsnota? En waar ligt het sentiment?

‍

Zorg om bezuinigingen domineert sentiment

Bij een vergelijking van posts en reacties over het onderwijs (specifiek in combinatie met de term Voorjaarsnota) blijkt dat het sentiment bij de reageerders nóg negatiever ligt dan bij de berichtplaatsers (de onderwijsinstellingen). 

De posts van de onderwijsinstellingen kenden een negatief percentage van 25% (58% is neutraal en 17% is positief). Dat onderschrijft de grote afkeer jegens de bezuinigingen. 

Maar, het kan nog uitgesprokener: van de 1.780 reacties was maar liefst 32% negatief (tegenover 17% positief en 51% neutraal). Er zijn grote zorgen over de kwaliteit van het onderwijs die door de bezuinigingen mogelijk achteruitgaat. Juist de meest kwetsbare leerlingen zouden hierdoor geraakt worden. En hoewel de basisvaardigheden in het primair onderwijs weer op het niveau van vóór corona zijn, haalt 1 op de 5 scholen in het funderend onderwijs al jaren een onvoldoende op basis van resultaten.

‍

‍

Waar vindt de online discussie plaats?

Reageerders spreken zich vooral uit op Facebook, maar ook in reacties onder artikelen op nieuwswebsites (zoals Nu.nl, NRC, Trouw en de Volkskrant). Verder zien we bijvoorbeeld ook reacties onder blogartikelen en op X. Voor onderwijsinstellingen kan het nuttig zijn om te weten op welk platform de meeste interactie plaatsvindt. Bijvoorbeeld als zij gericht willen deelnemen aan of leren van discussies óf juist zelf een bepaalde doelgroep willen bereiken met hun boodschap.

Kijken we naar de trending topics die terugkomen in de posts die door onderwijsinstellingen geplaatst worden én de reacties hierop, dan zien we dat veel termen overeenkomen (actie, bezuinigingen, overheid, staking), en zo ook dat zorgen gedeeld worden. Woorden die hier aanleiding voor geven in de posts zijn bijvoorbeeld: ‘malieveld in den haag’, ‘landelijke actiedag’, ‘vertrouwen’, ‘kwaliteit’, ‘basisvaardigheden’ en ‘vraagtekens’. 

In de reacties onder deze posts is de toon mogelijk nog harder en kritischer: onderwerpen als ‘nalatigheid’, ‘bestuurshervorming’, ‘veranderingen’, ‘begrotingskritiek’ en ‘breukpunten’ komen veel terug. Dit duidt op collectief gevoel van onvrede en onderschrijft dat het sentiment rond dit onderwerp bij de reacties nóg negatiever is dan bij de posts.

‍

‍

Kansen voor onderwijsinstellingen: blijf de online dialoog volgen

Als onderwijsinstelling blijf je met behulp van social listening op de hoogte van hoe de publieke opinie zich rond dit onderwerp (en andere thema’s) verder ontwikkelt. 

Instellingen die digitale gesprekken monitoren en het sentiment volgen, zijn in staat om (snel) in te spelen op publieke zorgen, misverstanden recht te zetten en te laten zien waar zij voor staan. Zo bouw je aan zichtbaarheid én vertrouwen, iets dat in deze onrustige tijd niet misstaat. 

‍

Wat kunnen onderwijsinstellingen met Coosto?

De bezuinigingen zorgen voor beroering in het onderwijs – en dat is duidelijk zichtbaar in het online gesprek. Juist in roerige tijden is het belangrijk om als onderwijsinstelling te weten wat er leeft, waar het schuurt en hoe je daarop kunt inspelen.

Met social listening en media monitoring blijf je niet alleen op de hoogte van het sentiment rond gevoelige thema’s zoals de Voorjaarsnota, maar kun je ook actief het gesprek aangaan, misverstanden rechtzetten en vertrouwen opbouwen.

Coosto helpt je hierbij:

• Met onze Listen-module houd je de regie over snel veranderende en gevoelige onderwerpen, zoals de bezuinigingen in het onderwijs. Je krijgt inzicht in hoe er online over jouw organisatie wordt gesproken, zodat je je communicatiestrategie tijdig en doelgericht kunt bijsturen.
• Krijg je als onderwijsinstelling veel vragen over de bezuinigingen vanuit verschillende platformen? In de Engage-module komen vragen vanuit sociale media, live chat, WhatsApp én mail centraal binnen in één dashboard. Berichten labelen, beantwoorden of doorzetten naar de juiste collega was nog nooit zo makkelijk.
• Gebruik Report om in één dashboard inzicht te krijgen in belangrijke statistieken zoals sentiment, aantal posts en reacties rondom thema’s die belangrijk zijn voor jouw organisatie, zoals bezuinigingen op het onderwijs.

Benieuwd hoe vaak er online gesproken wordt over jouw onderwijsinstelling en welk sentiment hierbij heerst? Vraag dan een demo aan.

‍

Vanaf 2026 vinden complexe operaties, zoals bij kanker en vaatziekten, alleen plaats in gespecialiseerde ziekenhuizen. Dit moet de zorgkwaliteit verbeteren, maar leidt ook tot langere reistijden voor patiënten. En dat baart zorgen: het zorgt voor veel online vragen en emoties.

In dit artikel laten we zien hoe zorginstellingen en zorgverzekeraars online zorgen en reacties rondom de centralisatie van kankerzorg kunnen monitoren met behulp van social listening. Wat leeft er écht bij patiënten en betrokkenen? Hierin schuilen cruciale inzichten voor zowel zorginstellingen als -verzekeraars, en daarmee kansen voor betere communicatie.

Toename in zorgen en kritiek na media-aandacht over centralisatie kankerzorg

De piek duidt aan: op en na 26 maart spraken velen zich uit over de centralisatie van complexe kankerbehandelingen en -operaties in Nederland. Was het negatieve sentiment over dit onderwerp op 25 maart nog 14%, een dag later nam het met 10% toe. Diverse nieuwsbronnen artikelen publiceerden toen namelijk over dit onderwerp. Medisch specialisten, ziekenhuizen, zorgverzekeraars en patiëntvertegenwoordigers bereikten een akkoord.

Duidelijk is dat dit onderwerp ontzettend veel mensen bereikt, zien we aan de 45.272.067 potentiële views (media reach) tussen 1 maart en 5 april. Uit de inhoud van de reacties lezen we af dat men zich zorgen maakt. ‘Waar kan mijn zieke familielid in de toekomst terecht voor zijn of haar operatie?’ En: ‘Zijn de geselecteerde ziekenhuizen die deze behandelingen uit zullen voeren wel voor iedereen te bereizen?’

Welke gerelateerde onderwerpen worden ook veel besproken?

Kijken we naar de trending topics die in verband worden gebracht met dit onderwerp, dan zien we woorden als ‘afspraken’, ‘kankerzorg’, ‘belang’, ‘toekomst’ en ‘ingrepen’ voorbij komen. Een van de gerelateerde topics haalde onlangs zelf het nieuws: de omkleedvergoeding die in de nieuwe cao voor medewerkers van niet-academische ziekenhuizen is opgenomen. 

Deze onderwerpen brengen de vragen van patiënten (en omstanders) aan het licht. Zeker als we inzoomen op de berichtgeving met een negatief sentiment, zien we dat termen als ‘vaatziekten’, ‘bereikbaarheid’ en ‘problemen’ veel genoemd worden. Voor zorginstellingen en -verzekeraars belangrijke informatie: dit zijn zorgen over thema’s die zijn preventief kunnen wegnemen, door hier proactief op in te spelen met informatieve content.

Waar hoorden we deze geluiden het meest?

Uit de bronnenanalyse wordt helder dat de meeste reacties op dit onderwerp op 26 maart op nieuwswebsites werden gegeven, in de comments onder nieuwsartikelen. De media zetten het gesprek in gang, maar de discussie leeft door op sociale platforms. Facebook staat namelijk op de tweede plaats en ook op X gaven veel mensen hun mening over de beslissing. 

Voor zorginstellingen is het interessant om te weten waar deze gesprekken gevoerd worden, omdat zo meteen duidelijk wordt via welke media zij deze patiënten en andere betrokkenen het snelst bereiken.

Kansen voor zorginstellingen en zorgverzekeraars

De centralisatie van complexe kankerbehandelingen in 2026 raakt patiënten direct en roept uiteenlopende emoties en vragen op. De online gesprekken hierover geven een waardevol inkijkje in wat er écht leeft: zorgen over reistijden, kritische geluiden over beleid, maar ook verwarring over wat de veranderingen precies inhouden. 

Het ondergaan van zo’n behandeling is immers al ingrijpend genoeg zonder dat men zich afvraagt waar deze zal plaatsvinden. Onderzoek wijst uit dat slechte informatievoorziening aan kankerpatiënten angstige en depressieve symptomen bij hen kan oproepen.

Voor zorginstellingen en zorgverzekeraars is het daarom cruciaal om deze gesprekken actief te monitoren. Niet alleen om sentimenten en zorgen tijdig te signaleren, maar ook om communicatie hierop af te stemmen. Dus:
‍

• Stel gerichte zoekopdrachten in naar onderwerpen die belangrijk zijn voor jouw organisatie voor meer inzicht in jouw doelgroep en branche.
• Analyseer het sentiment dat online heerst rond deze thema’s. Zo weet je hoe jouw doelgroep denkt over jouw organisatie en belangrijke, relevante onderwerpen.
• Krijg inzichtelijk welke trending topics verband houden met jouw onderwerp. Breid je eigen communicatie- en contentstrategie hiermee uit.
• Identificeer de bronnen: wáár spreekt men over jouw onderwerp of instelling? Daar moet je zijn voor contact met jouw doelgroep.‍
• Stem jouw eigen communicatie af op je bevindingen. Welke informatie kun je proactief delen om zorgen weg te nemen? En met welke gevoelige onderwerpen moet het webcare-team rekening houden? Welke vragen worden keer op keer gesteld, maar nooit beantwoord?
  ‍

Hoe de oplossingen van Coosto zorginstellingen en -verzekeraars helpen

Coosto helpt organisaties in de zorgbranche onder andere bij het monitoren van en reageren op gevoelige onderwerpen, zoals de centralisatie van complexe behandelingen. Hoe je als instelling (online) omgaat met dergelijke thema’s, kan een direct effect hebben op reputatie, betrouwbaarheid en geloofwaardigheid.
‍

• Gebruik Coosto voor social listening en media monitoring om te ontdekken wat er leeft bij patiënten, zorgprofessionals en het brede publiek rondom de centralisatie van kankerzorg. Wat wordt er gezegd over jouw organisatie en hoe ontwikkelen de gesprekken zich over dit thema binnen de zorgtransitie? Krijg inzicht in zorgen, vragen en sentiment, zodat je communicatie daarop kunt afstemmen.
• Gebruik onze Report-module om gemakkelijk zelf of automatisch vanuit templates (net wat jij fijn vindt) rapporten en dashboards op te stellen voor krachtige analyses. Je deelt deze gemakkelijk met interne én externe stakeholders.
  ‍

Verschillende Nederlandse zorginstellingen werken al met Coosto. Benieuwd hoe we jouw instelling of bedrijf kunnen helpen? Vraag gratis een persoonlijke scan aan van jouw organisatie en ontdek hoe onze modules bijdragen aan meer betrokkenheid en passende communicatie.

‍