Integra datos de redes sociales en tiempo real en Salesforce Service Cloud y brinda a tus clientes la mejor experiencia omnicanal. Coosto y Salesforce juntos crean una visión del cliente 360° con el CRM #1 para un servicio al cliente más eficiente.

Coosto para Salesforce Marketing Cloud proporciona la solución completa para un contenido de mejor rendimiento. Crea, planifica y publica contenido para todos tus canales de redes sociales desde un entorno integral. Crea una vista completa de 360° del cliente y genera contenido que se ajuste a cada etapa del customer journey. Optimiza tu contenido y redes sociales con consejos basados en datos y aprovecha la funcionalidad de IA de Coosto.
Aumenta la satisfacción del cliente a través de un servicio al cliente más eficiente. La integración de Coosto en Salesforce Service Cloud combina el poder de los datos de redes sociales con el sistema CRM más potente del mundo. Combínalo con Salesforce Einstein AI, Knowledge Base y Omnichannel Routing para atender a tus clientes aún mejor y con mayor eficiencia.
Coosto ha sido un socio certificado de Salesforce y la herramienta preferida para soluciones de redes sociales dentro de los productos de Salesforce durante muchos años. Con nuestras aplicaciones nativas de Salesforce para Service Cloud, Sales Cloud y Marketing Cloud, enlazas fácilmente Coosto con tu entorno de Salesforce. Nuestro equipo tiene una amplia experiencia en la transición de Social Studio a Coosto y, por lo tanto, garantizamos una transición sin problemas para tu organización. Para lograr esto, trabajamos estrechamente con socios de consultoría e integración de Salesforce.
Elige la retención de clientes y el éxito en redes sociales con las aplicaciones Coosto para Salesforce Sales, Service & Marketing Cloud. Combina el poder del CRM con los datos de redes sociales para una visión del cliente de 360°. Optimiza tu servicio al cliente y el customer journey para obtener resultados sin precedentes.

Enriquece la información de tus clientes con interacciones en redes sociales en tiempo real y aumenta instantáneamente tus conversiones y la satisfacción del cliente.
Gestiona todas tus interacciones con los clientes de manera más eficiente que nunca utilizando la herramienta CRM #1; cambiar entre aplicaciones es cosa del pasado.
Ofrece la mejor experiencia de cliente omnicanal con la integración en tiempo real de todas las conversaciones en redes sociales.
Enriquece Salesforce con datos de redes sociales y utiliza las redes sociales en cada etapa del viaje del cliente.

"Estamos muy contentos de haber elegido Coosto para gestionar las conversiones y los informes de las redes sociales. Coosto nos permite trabajar de forma sistemática y eficiente. El onboarding fue muy fluido, el equipo de Coosto siempre estuvo a nuestra disposición para responder a nuestras preguntas."