Log in
Emoji's. Iedereen heeft ze al ooit verstuurd, maar wist je ook dat sommige emoji's helemaal verkeerd worden gebruikt?
Technisch is er steeds meer mogelijk. Mede daarom verandert onze sector continu. Maar niet alles dat technisch mogelijk is, hoeft ook uitgevoerd te worden.
Er zijn tijden geweest waarin deze beoogde toepassingen nog niet zo duidelijk omlijnd waren.
Voor de vierde keer werden de Beste Social Awards georganiseerd. Hét event waar de beste social media wordt beloond.
Er is al het nodige geschreven over het trol-account ‘Klantenservice’. Hoe zouden bedrijven ermee om moeten gaan?
Reageren op klachten is helemaal niet zo moeilijk: met de juiste tone-of-voice maak je van een grimas een glimlach. Hoe? Deze tips voer je meteen uit.