Prijzen en pakketten

Kies het pakket dat past bij jouw doelen, of vraag een oplossing op maat aan.

Starter Perfect voor ZZP'ers en professionals. Team Ideaal voor samenwerking in een groeiend team. Pro Ontworpen voor middelgrote tot grote merken. Custom Naar wens samen te stellen.
Prijs p.m. 49,- Plan gratis demo 99,- Plan gratis demo 149,- Plan gratis demo Op aanvraag
Gebruikers 1 2
1x Admin (Beheerder)
1x Guest (Webcare agent)
2
1x Admin (Beheerder)
1x Guest (Webcare agent)
Op aanvraag
Social media accounts 5 10 15 Op aanvraag
Sociale netwerken
Performance center
Performance overzicht voor het meten en managen van je KPIs ten opzichte van een vorige tijdsperiode.
Case management
Gesprekshistorie
Configureerbare inbox
Alerts & notificaties
Auteursprofiel
Automatisch sentiment
Werktijden instellen
Mobiele app (iOS + Android)
Handmatig labelen
NPS klantonderzoek
Standaard NPS vraag + statistiek is inbegrepen. Aanpasbare NPS vragen en statistieken zijn mogelijk op aanvraag.
Interne case notities
Doorzoek Engage berichten
Cases toewijzen
Automatische workflow
Engage rapportage
Engage statistieken voor het meten van je webcareprestaties. Onder andere reactietijden, doorlooptijden en deadline percentages.
Automatisch labelen
Case-acties combineren
Combineer case acties (zoals like, reageer, voltooien, etc.) in één click om tijd te bespen.
KPI management
Data export
API
Webhook
Support Center
Live Support E-mail E-mail/chat E-mail/chat E-mail/chat/telefoon
Customer Success Manager